1992 yılında bankacılık faaliyetlerine başlayan ve 2002 yılında emekliliğe dair bankacılık hizmetlerini arttırarak bu alana yoğunlaşan, “Türkiye’nin emeklilik bankası” olarak anılan Garanti Bankası, Türkiye’deki özel bankalardan biridir. Kamu bankası olmamasının yanı sıra bankanın pek çok yurt dışı ortaklığı yaptığı ve günden güne yurt dışı şube sayısını arttırdığı görülmektedir. Dolayısıyla banka her yıl düzenli olarak belli dönemler içerisinde personel alımına ihtiyaç duymaktadır.
Garanti Bankası’nın günümüzde 12 bölge müdürlüğü ve bine yakın Garanti BBVA şubesi bulunmaktadır. Şube ve Genel Müdürlük departmanları bulunan her departmanında çeşitli birimlerdeki iş pozisyonlarına alım yapan bankanın Garanti Bankası mülakatları resmi internet sitesi aracılığıyla duyurulmaktadır.
Garanti Bankası Mülakatlarına Kimler Katılabilir?
Her banka gibi Garanti Bankası’nın da adaylarında aramış olduğu genel ve özel şartlar bulunmaktadır. Banka, personellerin mesleki ve kişisel gelişimlerine fazlasıyla önem vermektedir. Bu nedenle kurum içi ya da kurum dışı mülakatlar gerçekleştirmekte hem yeni personel alımı yapmakta hem de var olan personellerine kariyer imkanı tanımaktadır. Garanti Bankası personel alımı başvurusu yapacak olan adaylar banka için öncelikle “adaylarda aranan özellikler” kısmına dikkat etmelidir. Personel seçimi bakımından Türkiye’de en seçici davranan banka Garanti’dir. Her iş pozisyonu için belli şartlar belirlemiş ve yalnızca bu şartlara tam anlamıyla uyum sağlayan adaylarını değerlendirerek personel alımı gerçekleştirmektedir.
Garanti Bankası personel alımı başvurusu yapacak olan adayların dolayısıyla bu şartlara mutlaka dikkat etmesi gerekir. Adaylarda aranan şartlar ve genel nitelikler, banka tarafından mülakat öncesi duyurulmaktadır. Mülakata 45 ile 60 gün kala bir sürede tüm mülakat detayları, yapılacak olan yazılı ve sözlü sınav aşamaları, adaylardan beklenen ve adaylarda aranan şartlar bu duyuru içerisinde yer almaktadır.
Garanti Bankası’nın iş pozisyonuna göre aradığı şartlar şu şekilde sıralanabilmektedir:
Müfettiş Yardımcılığı İçin Aranan Özellikler:
- 27 yaşını doldurmamış, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan
- Analitik düşünme biçimine sahip ve detaylara önem veren
- Gelişmelere ve yeniliklere açık olan
- İletişim becerilerini etkin bir şekilde kullanabilen
- Takım çalışmasına uyumlu
- Erkek adaylar açısından askerlik görevlerini tamamlamış ya da en az 2 yıl süreli tecil ettirmiş olan
- Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli olmayan
- Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren: Hukuk, Siyasal Bilgiler, İktisat, İşletme, İktisadi ve İdari Bilimler Fakülteleri, Fen ve Edebiyat Fakültelerinin İstatistik bölümleri, Bankacılık ve Sigortacılık bölümü, Endüstri ve İşletme Mühendisliği bölümlerinden mezun olması
- Lisans diplomasına bakılmadan adayların: Ekonomi, İşletme/Finans konulu Yüksek Lisans programları ile bunlara eşdeğer oldukları yetkili makamlarca onaylanmış, Türkiye ve yabancı ülkelerdeki okullardan birini bitirmiş olması
- İleri seviye İngilizce dil bilgisine sahip olunması
- TOEFL sınavından en az 75, IELTS sınavından en az 6 puan almış olması
- Banka tarafından daha önce yapılmış olan Müfettiş Yardımcılığı, Bilgi Sistemleri Denetçi Yardımcısı, Management Trainee ya da Sales Trainee mülakatlarına birden fazla kez katılmamış ya da mülakatlardan ret cevabı almamış olan
Management Trainee İçin Aranan Özellikler:
- Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren üniversitelerinden mezun olan (öncelikli olarak İdari Bilimler ya da Mühendislik fakülteleri)
- Yüksek lisans yapan ya da yüksek lisansını tamamlamış olan
- İleri seviye İngilizce dil bilgisine hakim olan
- 27 yaşını doldurmayan, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan ve erkek adaylar için askerlik görevlerini tamamlamış ya da en az 1 yıl süreli olmak üzere tecil ettirmiş olan adaylar
Sales Trainee İçin Aranan Özellikler:
- Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren üniversitelerinden mezun olan (öncelikli olarak İdari Bilimler ya da Mühendislik fakülteleri), yüksek lisans yapan ya da yapmış olan
- 27 yaşını doldurmayan, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da 1 yıl süreli tecil ettirmiş olması
- İletişim becerileri, ikna kabiliyeti ve etkileme becerisi yüksek olan
- Kendine güvenen
- Girişimci ve yenilikçi olan
- Müşteriye yönelik hızlı ve sürdürülebilir çözümler üretebilen
- Takım çalışmasına yatkın olan
Gişe Asistanı İçin Aranan Özellikler:
- 27 yaşını doldurmamış ve Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan
- Üniversitelerin 4 yıllık İktisadı ve İdari Bilimler fakültelerinden mezun olan
- İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen
- Erkek adaylar için askerlik görevlerini tamamlamış ya da 1 yıl süreli tecil ettirmiş olması
- Satış ve pazarlama alanında kariyer hedefleri bulunan ve bu alandaki becerilerini geliştiren
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu olabilen
- İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek
Telefon Bankacılığı İçin Aranan Özellikler:
- 27 yaşını doldurmamış
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan
- 4 yıllık üniversite mezunu olan ya da halen eğitimine devam eden 3. ya da 4. sınıf öğrencileri
- 2 yıllık Meslek Yüksek Okulu mezunu olan adaylar
- Askerlik görevini yerine getirmiş ya da 2 yıl tercih ettirmiş olan
- Satış ve pazarlama alanında becerilerini etkin bir şekilde kullanabilen
- İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen
- Takım çalışmasına uyumlu ve esnek çalışma saatleri içerisinde vardiyalı sisteme uyum sağlayabilecek olan
- Etkili iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek olan
Genel Müdürlük Departmanı İçin Aranan Özellikler:
- Tercihen üniversitelerin 4 yıllık örgün eğitim veren bölümlerinden mezun olan
- İyi derecede İngilizce bilen
- MS Office programlarına hakim olan
- Askerlik görevlerini tamamlamış olan ya da 1 yıl süreli tecil ettirmiş olan
- Takım çalışmasına uyumlu, değişime ve gelişime açık, girişimci ve yenilikçi olan
Garanti Bankası Mülakatları Nasıl Yapılır?
Garanti Bankası mülakatları nasıl yapılır sorusu hakkında daha detaylı bilgi vermek gerekirse, bankanın çeşitli mülakat türlerini kullandığını ve bu türleri başvuru yapılan iş pozisyonuna ve adayın deneyim, beceri, yetenek ve yetkinliklerine göre belirlediğine dikkat edilmelidir.
Garanti Bankası, hem dijital hem de insan kaynakları bölümünde oldukça gelişmiş bir bankadır. Dolayısıyla mülakatlarını; bireysel, grup, sunum, teknik ve çevrimiçi olarak gerçekleştirmektedir.
Bankanın bireysel mülakatları aday ile birebir olarak yapılan görüşmeleri kapsamaktadır. Genel olarak Çağrı Merkezi birimine ya da Gişe Memurluğu pozisyonuna alınacak adaylar için uygun görülmektedir.
Grup mülakatları ise adayların liderlik özelliklerini sınamak amacıyla yapılmaktadır. Bu mülakat türüne Management Trainee, Sales Trainee, Müfettiş ve Müfettiş Yardımcılığı, Uzman, Servis ve Operasyon Birimi Yetkilisi pozisyonları uygun görülmektedir. Adayların yönetim konusunda ne denli beceri sahibi olacağı belirlenmekte ve buna uygun bir mülakat olan grup mülakatı gerçekleştirilmektedir.
Sunum ve teknik mülakatlarda, adayın yine bilgi, teknik ve mesleki donanım, beceri ve yeteneklerini ölçmek adına gerçekleştirilmektedir. Bu mülakat türü genel olarak Müşteri İlişkileri Yönetimi, Satış ve Pazarlama Birimi için geçerlidir.
Garanti Bankası online mülakat ise yurt dışı bazlı kariyer imkanı için başvuru yapan kurum içi ve kurum dışı adaylar adına yapılmaktadır. Her pozisyon için uygulanabilen bu mülakat türü adayın ikametine veya yurt dışında yaşamasına bağlı olarak gerçekleştirilebilmektedir.
Bankanın mülakatlarına katılacak olan adayların mülakat öncesinde mutlaka banka ve mülakatı gerçekleştirecek olan İK yetkilisi hakkında ön bilgi toparlaması gerekir. Genel olarak banka mülakatlarını beceri ve yetenek bazlı gerçekleştirmektedir. Karşınıza gelecek Garanti Bankası mülakat soruları bu nedenle performans, verimlilik, beceri ve yetenek değerlerinizi ölçmeye yarayan tuzak sorulardan oluşacaktır. Bu sorulara dikkatli ve etkili cevaplar verilebilmesi için mülakat tarihlerinin duyurulmasını beklemeden, iş başvurusunun gerçekleştiği günden itibaren hazırlıklara başlanmalıdır. Mülakat hazırlığı yapmak, aday açısından stresi ve heyecanı azaltmaya, kendini mülakat aşamasındayken daha iyi ifade edebilmesine yardımcı olacaktır.