Vakıfbank Canlı Destek Uygulaması ile Hayatı Kolaylaştırıyor!

Vakıfbank müşterilerine sunulan Canlı Destek hizmeti müşterilerin işlerini kolaylaştırıyor.

Vakıfbank Canlı Destek Hizmeti Nedir?

Vakıfbank tarafından sunulan çeşitli hizmetlerle müşterilerinin bankacılık işlemlerinin daha kolay hale getirilmesi amaçlanıyor. Vakıfbank zamandan tasarruf etmesini sağladığı kişilerin yaşamlarını daha kolay hale getiriyor. Vakıfbank Canlı Destek hizmeti Banka tarafından verilen şubesiz bankacılık hizmetlerinden biri olarak dikkat çekiyor. Bankacılık hizmetleri ile ilgili bilgi almak isteyen, Vakıfbank’a herhangi bir sorusu olan, sorununu iletmek isteyen, talepte bulunacak olan, şikayetini iletmek isteyen Vakıfbank müşterileri Canlı Destek sayesinde müşteri temsilcileri ile iletişime geçebiliyorlar.

Vakıfbank Canlı Destek Nasıl Kullanılır?

Vakıfbank tarafından müşterilerinin kullanımına sunulan Canlı Destek hizmetine internete erişim sağlanan her yerden ulaşılabiliyor. Subesizbankacilik.vakifbank.com.tr internet adresinde ulaşılabilen Canlı Destek hizmetinde müşterilerin karşısına bir sayfa çıkıyor. Sayfada en üstte “Konu” satırı bulunuyor. Bu satıra müşteri temsilcisi ile hangi konuda konuşmak istediğini belirten kişiler alt satıra TC Kimlik numaralarını, adlarını, soyadlarını, cep telefonu numaralarını ve e – posta adreslerini yazıyorlar. Yazılan cep telefonu numarasının Vakıfbank’ta kayıtlı olan numara olması gerekiyor. Vakıfbank Canlı Destek’ten yararlanmak isteyen kişiler en alt satırdaki onay kodunu da yazdıktan sonra da alttaki “Görüşme Başlat” butonuna basıyorlar. Bu işlemler yapıldıktan sonra Vakıfbank müşteri temsilcileri canlı olarak cevap veriyor. Online mesajlaşma şeklinde devam eden görüşmede Vakıfbank müşterileri sorumak istedikleri soruyu sorarak istedikleri yardımı alabiliyorlar. Vakıfbank’ın online olarak sunduğu bu hizmet anında mesajlaşma imkanı ile bankacılık işlemlerinin kısa sürede ve kolaylıkla yapılmasına olanak sağlıyor.