Fiba Grup ailesine 27 Aralık 2010 tarihinde katılan Fibabanka, o tarihten bu yana misyon olarak “Anlarız hızlı, çözeriz hızlı” sloganını belirlemiştir. Sloganı doğrultusunda gelişmeyi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir yapısı bulunmaktadır. Tüm bankacılık anlayışına farklı bir şekilde “müşterilerin ayağına giden banka” olarak günümüzde hizmet vermektedir.
Bankanın günümüzde İstanbul, Ankara, İzmir ve Antalya başta yer almak üzere toplamda 66 adet şubesi bulunmaktadır. Bu şubelerin tamamı Türkiye sınırları içerisindedir. 66 şubeye ek olarak bin 600 adet kişiye istihdam sağlamaktadır. Banka kurumsal, ticari, KOBİ, bireysel, tarım ve özel bankacılık faaliyetlerinde uzmanlaşmış olup bu alanlar başta olmak üzere tüm bankacılık hizmetlerini vermektedir.
Bankanın temel amacı hızlı ve kolay bankacılık sunmaktır. Dolayısıyla çalışanlarından da aynı şekilde olmalarını bekler. “Hızlı ve kolay bankacılık çözümleri” olan personeller ile çalışmaktan keyif duyan bir bankadır. Bankanın bin 600 adet çalışanı farklı pozisyonlarda istihdam edilmekle birlikte Fibabanka’nın telefon, internet ve mobil bankacılık kanalları ve sosyal medya hesapları da bulunmakta, bu kanallardan da hizmet vermektedir. Dolayısıyla banka bu kanallar içerisinde de personel istihdamı sağlamaktadır.
Ankara ve İzmir’de Personel Alımı
Tüm misyon ve vizyonları ile birlikte iki büyük şehir olan Ankara ve İzmir’de gişe yetkili için personel alımı yapacak olan banka, adaylara yönelik aradığı koşulları gerek kariyer portalı gerek “kariyer.net” iş arama platformu üzerinden yayınlamıştır.
Fibabanka gişe yetkilisi alımı için adaylarda olması istenen nitelik ve özellikler şu şekilde yer almaktadır:
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak
- Bankacılık sektörüyle ilgili olarak üniversitelerin ön lisans (2 yıllık) ya da lisans (4 yıllık) eğitimi veren ilgili bölümlerinden mezun olmak
- Tercihen Şube operasyon (Gişe) biriminde en az 1 yıl süreli olarak tecrübeli olunması (deneyimsiz adayların da başvuruları kabul edilecektir)
- Banka içerisinde gerçekleşen günlük nakit, kasa ve ATM işlemlerini yürütebilme potansiyeline sahip olmak
- Satış odaklı olmak ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutabilmek
- İletişim ve temsil becerisi yüksek olup bankayı, banka içi ve dışında iyi bir şekilde lanse edebilmek
- Takım çalışmasına yatkın ve ekip arkadaşıyla iletişim kurarken dikkatli olan
- Müşteri odaklı iş anlayışını benimseyen
- Tercihen yabancı dil bilgisine sahip olan (İngilizce, Almanca ya da Fransızca)
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olan
Banka tarafından adaylardan sorumluluk ve ilke edinilmesi istenen iş tanımı ise şu şekilde yer almaktadır:
- Banka içerisinde gerçekleşen günlük nakit işlemlerini ve nakit yönetim işlemlerini hatasız olarak gerçekleştirmek
- Kasa işlemleri ve ATM işlemleri için gerekli kontrolleri yapmak, kontrolleri ilgili birimlere iletmek
- EFT, Swift, çek, senet işlemlerini yapabilmek
- Gişede mevcut ürünlerin satışını gerçekleştirmek
- Müşterilere yönelik problemlere hızlı bankacılık tekniklerini kullanarak çözüm yolu üretmek
- Bloke çek düzenlenmesi ve grup transfer evraklarının hazırlanmasını sağlamak
İş başvurusu yapmak isteyen adaylar aşağıdaki link üzerinden başvuru yapabilirler:
https://www.kariyer.net/is-ilani/fibabanka-a-s-gise-yetkilisi-2384310