BankacılıkSigortacılıkİş İlanlarıKariyerBanka HaberleriBanka Sınavları
DOLAR
18,5771
EURO
18,5850
ALTIN
1.030,03
BIST
3.458,03
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Az Bulutlu
20°C
İstanbul
20°C
Az Bulutlu
Çarşamba Az Bulutlu
21°C
Perşembe Az Bulutlu
21°C
Cuma Az Bulutlu
21°C
Cumartesi Az Bulutlu
21°C

Karşılıklılık Yasası ile Daha Güvenilir İş İlişkileri Kurabilirsiniz!

Karşılıklılık Yasası ile Daha Güvenilir İş İlişkileri Kurabilirsiniz!

İş ilişkilerinin temelinde “güven” duygusu yatmaktadır. İş görüşmesine giderken, iş görüşmesi sırasındayken, sunum yaparken ya da şirket içerisinde herhangi bir görevi sorumluluk edinmeniz istenirken “güven” duygusu ön plana çıkar.


İşçiler ve işverenler arasındaki ilişkinin sağlıklı olabilmesi için de güvenilir iş ilişkilerinin kurulması gerekir. Eğer çalışan yöneticisine, yöneticisi de çalışanına güven duymuyorsa, o şirketin başarılı olması söz konusu bile olamaz. Başarılı şirketler içerisinde yönetici ve çalışanlar arasında kuvvetli bir güven bağı oluştuğu görülmektedir.

İş ilişkilerini daha güvenilir hale nasıl getireceğinizi merak ediyorsanız, “Karşılıklılık Yasası” hakkında bilgi edinebilirsiniz. Çok eski tarihlerden günümüze kadar gelmiş olan bu yasa, devletler arasındaki ikili ilişkilerin kurulmasını ve bu ilişkilerin kalıcı olmasını sağlamıştır.

Örneğin bir marka sahibi olduğunuzu varsayalım. Daha önce markanız ile tüketiciler arasında herhangi bir etkileşim bulunmuyorsa ve markanızın etkileşim halinde olmasını istiyorsanız yapacağınız reklamlarda marka isminizin yanına “güven” kelimesini koymanız gerekiyor. Karşılıklılık Yasası’na göre bunu yapmanız halinde, markanız inanılmaz bir değer kazanıyor.

İkili ilişkilerin temel yapı taşı güvendir. Güvenini devamlı olması ve korunabilmesi için iki tarafında bu konuda istekli olması gerekir. Bunun için ekip arkadaşlarınızla birlikte güven temalı egzersizler yapabilirsiniz. Bu sayede, basit egzersizler sayesinde hem ekip arkadaşlarınızın motivasyonunu arttırabilirsiniz hem de güven duygusunun devamlılığını sağlarsınız.

Yapılan işlerde çalışanlarınıza güven duyduğunuzu (hem başarı hem de başarısızlık halinde) belirtmek için, onları takdir etmelisiniz. Karşılıklılık Yasası’na göre birini takdir etmek, size geri dönüş sağlar. Birini takdir etmek geri bildirim almanızı sağlayacak en etkili ve ücretsiz yoldur. Bunu aynı zamanda tüketicilerinize de uygulayabilirsiniz. Örneğin bir tüketici markanızdan ürün satın aldığı zaman “Tebrikler, harika bir alışveriş yaptın!” mesajı yollamanız, müşterinizi takdir etmenizi, dolayısıyla da o müşterinin her zaman sizi tercih etmesini sağlayacaktır.

Girdiler ile çıktılar daima eşit olmalıdır. Yani, etrafınızdaki insanlardan ne almak istiyorsanız, karşınızdaki insanlara da onu vermelisiniz. Durum ve şartlar ne olursa olsun çalışmalarınızı, başarınızı ve güven temasının devamlılığını sağlamak istiyorsanız, tüm bunların eşit bir şekilde sağlanması gerektiğinin de farkındasınızdır. Bunun için karşı tarafı teşvik etmeli ve karşılığında da sorumluluklarını yerine getirmesini beklemelisiniz. İyi niyetinizi suiistimal edecek birini de fark ederseniz, Karşılıklılık Yasası’na göre, o kişiye baskı kurabilirsiniz.

Bu yasanın dayandığı temel fikirlerden biri de “istekli” olduğunuzu belirtmektir. Adı üstünde “karşılık” söz konusudur. Karşı tarafa istekli olduğunuzu belirtmek, onlara güvendiğinizi belli etmenizin en iyi yoludur. Aynı zamanda açık kapı bırakmanızı da sağlar. Karşınızdaki insanın da sonunda size güvenmesini sağlarsınız. Eğer müşterilerinizin memnuniyet derecesini öğrenmek istiyorsanız, almadan önce onlara bir şeyler vermelisiniz. Örneğin, satış yapmak istiyorsanız öncelikle ürününüzün ne kadar kaliteli olduğunu gösterecek somut detaylar vermelisiniz.