Garanti BBVA, Be Node (Başlangıç Noktası) ve Türkiye Bilişim Vakfı (TBV) iş birliğiyle yürütülen yeni araştırma, Türkiye’de gençlerin teknolojiyle kurduğu güçlü bağ ile finansal okuryazarlık konusundaki gelişim ihtiyacını ortaya koydu.
“Türkiye’de Gençler İçin Finansal Teknolojinin Rolü” başlıklı çalışma, Faruk Eczacıbaşı liderliğinde hayata geçirilen Be Node Research projesi kapsamında sivil toplum, akademi ve özel sektörü bir araya getirdi. Araştırma, Türkiye ve yurtdışında görev yapan akademisyenlerin katkısıyla gençlerin dijital finansal davranışlarını detaylı biçimde analiz ediyor.
Finansal Erişim Güçlü, Katılım Sınırlı
Araştırmaya göre gençlerin %95’i banka hesabına sahip. Ancak tasarruf ve yatırım alışkanlıkları söz konusu olduğunda tablo değişiyor.
Tasarruf yapanların oranı: %16
Yatırım hesabı sahipliği: %33
Bu veriler, gençlerin finansal sisteme erişiminin yüksek olmasına rağmen, finansal farkındalık ve sürdürülebilir yatırım bilincinin henüz istenen seviyede olmadığını gösteriyor.
Teknoloji Banka Tercihini Belirliyor
Katılımcıların:
%71’i teknolojisi güçlü ve kolay erişilebilir bankaları,
%80’i ücretsiz para transferi sunan kurumları,
%59’u düşük işlem ücretlerini tercih ediyor.
Ayrıca gençlerin %84’ü bankacılık işlemlerini cep telefonundan gerçekleştiriyor. Bu durum, dijital kanalların finansal hizmetlerdeki belirleyici rolünü net biçimde ortaya koyuyor.
Garanti BBVA, bu eğilim doğrultusunda mobil uygulaması içinde gençlere özel bir alan oluşturdu. “Garanti BBVA Genç Dünyası” kapsamında kullanıcılar; bankacılık işlemlerinin yanı sıra kültür-sanat, kariyer ve eğitim alanında fırsatlara erişebiliyor. İlk kez katılanlara ise 6 ay boyunca ücretsiz para transferi imkânı sunuluyor.
Fintek Kullanımı Artıyor, Güvenlik Önceliğini Koruyor
Araştırmaya göre mobil ödeme ve fintek kullanım oranı 2014’te %3 iken 2021’de %49’a yükseldi.
Buna rağmen gençlerin üçte biri, siber güvenlik ve kişisel verilerin korunması konusunda temkinli davranıyor.
Fintek’in sunduğu avantajlar arasında:
Hesap yönetiminde kolaylık (%58)
Finansal özgüven kazandırma (%46) öne çıkıyor.
Ceren Acer Kezik: “Gençler Teknolojiyi Biliyor Ama Finansal Farkındalıkta Gelişime Açık”
Garanti BBVA Hukuk ve Uyum Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, araştırmanın sonuçlarını değerlendirirken şu ifadeleri kullandı:
“Gençler teknolojiyi etkin biçimde kullanıyor. Ancak finansal farkındalık ve bilinç konusunda hâlâ gelişime açık bir tablo görüyoruz. Bu nedenle finansal okuryazarlığı destekleyen projeler büyük önem taşıyor.”
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, araştırmayla ilgili şunları söyledi:
“Garanti BBVA olarak gençlerle kurduğumuz bağın merkezinde her zaman empati, anlayış ve birlikte ilerleme var. Bu araştırma, gençlerin teknolojiye erişim ve dijital alışkanlıklar açısından son derece güçlü olduklarını; ancak bu erişimin anlamlı bir katılıma dönüşmesi için daha fazla destek ve finansal farkındalığa ihtiyaç duyduklarını açıkça ortaya koyuyor. Gençlerin finansal yolculuklarının her adımında rehber olmayı, ihtiyaçlarını sezgisel biçimde anlamayı ve hayatlarını kolaylaştıran çözümler sunmayı hedefliyoruz. Araştırma, gençlerin dijital kanallara güven duyduğunu açıkça gösteriyor. Biz de bu güveni destekleyen çözümler geliştiriyoruz. Onlara yönelik çalışmalarımızı “geleceğe yön veren, değer katan finansal deneyim” anlayışıyla sürdürüyoruz. Finansal okuryazarlığı artırmak, gençlerin dijital araçlarla güven içinde ilerlemesini sağlamak ve finansal özgüvenlerini desteklemek en önemli önceliklerimiz arasında. Fintek ekosistemine verdiğimiz destekle gençlerin dijital finans dünyasında daha özgüvenli hareket etmelerini sağlıyoruz; tıpkı araştırmada belirtildiği gibi, finteklerin finansal özgüven kazandırdığı bir dönemde biz de bu sürecin parçası olmayı sürdürüyoruz. Amacımız, gençlerin yalnızca bugünün değil, geleceğin finansal dünyasında da güçlü bireyler olarak yer almalarını sağlamak. Onları dinliyor, ihtiyaçlarını anlıyor ve hayatlarını kolaylaştıran çözümler geliştiriyoruz.”
Be Node Research projesi, beyin göçünün olumsuz etkilerini tersine çevirmeyi ve uluslararası bilgi üretimini desteklemeyi hedefliyor. Araştırmanın tamamına Be Node ve Garanti BBVA’nın dijital platformları üzerinden ulaşılabiliyor.
