ICBC Turkey Bank A.Ş., İstanbul Avrupa Yakası Sarıyer lokasyonunda görev alacak Çağrı Merkezi Uzmanı arayışında olduğunu duyurdu. Bankanın Müşteri İletişim Yönetim Birimi bünyesinde “Uzman” seviyesinde görevlendirilecek adaylar, müşteri odaklı hizmet anlayışıyla çalışacak.
İlana göre, pozisyon tam zamanlı çalışma şeklinde olup, yoğun iş temposuna ve vardiya sistemine uyum sağlayabilecek nitelikte adaylar hedefleniyor. Adaylardan lisans mezunu olmaları beklenirken, İngilizce bilgisi tercih sebebi olarak belirtiliyor. Diksiyonu düzgün, iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek, dikkatli, titiz ve müşteri memnuniyetine önem veren kişilerin başvuruları ön planda değerlendirilecek.
Erkek adaylar için ise askerlik görevini tamamlamış ya da en az iki yıl tecilli olma şartı aranıyor. Banka, çağrı merkezi uzmanının yasal mevzuat ve iç prosedürler doğrultusunda, müşteri taleplerine çözüm üretmesini ve müşteri deneyimini iyileştirmeye odaklı çalışmasını bekliyor.
İlgilenen adaylar, ICBC Turkey Bank’ın sunduğu bu kariyer fırsatı için başvurularını online kanallar üzerinden gerçekleştirebiliyor.
İlan bağlantısı:
https://www.kariyer.net/is-ilani/icbc-turkey-bank-a-s-cagri-merkezi-uzmani-3933283
