Yapı Kredi üç farklı ilden “Müşteri İletişim Merkezi Yetkilisi” alımı yapacağını duyurdu. Banka tarafından yayımlanan iş ilanında adaylarda olması beklenen özellikler ve gerekli iş tanımı bilgisi de paylaşıldı. Banka; Samsun, Gebze ve İzmir’de alım yapacağını da belirtti. Son başvuru tarihi ise 25 Mayıs 2020 olarak belirlendi.
Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi Yetkilisi Başvuru Şartları
Banka tarafından “Müşteri İletişim Merkezi Yetkilisi” pozisyonu için açılan iş ilanında adaylarda yer alması gereken özellikler şu şekilde sıralandı:
- En az ön lisans mezunu olmak ya da 4 yıllık eğitim veren üniversite fakültelerinden mezun olmak, Yüksek Lisans öğrencisi ya da mezunu olmak
- Tercihen 1 yıllık bankacılık deneyimi bulunmak
- Diksiyonu düzgün olmak ve akıcı Türkçe konuşmak
- Telefonda iletişim yeteneği güçlü olmak ve etkili iletişim becerilerine sahip olmak
- Sözlü olarak kendisini ifade etme yeteneğinde güçlü olmak
- İkna yeteneği kuvvetli olmak
- Satış becerilerini aktif bir şekilde kullanabilmek ve telefonda satış yapabilmek
- Vardiyalı çalışma saatleri içerisinde çalışmaya uyumlu olmak
- Samsun, Gebze ya da İzmir’de ikamet ediyor ya da ikamet edebilecek potansiyelde olmak
Belirtilen kriterlere uyum sağlayan adaylar için belirlenen iş tanımı ise şu şekilde belirtildi:
- Bankanın telefon bankacılığı aracılığı ile müşterilere kredi kartı ve bankacılık işlemleri ile ilgili olarak talep ve şikayetlerini karşılamak
- Banka tarafından belirlenen hedefler doğrultusunda bankacılık ürünlerinin satışını gerçekleştirmek
- Müşteri işlemlerinin takibini gerçekleştirmek
Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi Yetkilisi başvuru linkleri:
- https://www.kariyer.net/is-ilani/yapi-ve-kredi-bankasi-a-s-musteri-iletisim-merkezi-yetkilisi-gebze-2378237
- https://www.kariyer.net/is-ilani/yapi-ve-kredi-bankasi-a-s-musteri-iletisim-merkezi-yetkilisi-samsun-2378235
- https://www.kariyer.net/is-ilani/yapi-ve-kredi-bankasi-a-s-musteri-iletisim-merkezi-yetkilisi-izmir-2320075
