Akbank tarafından yayımlanan banka personel alımı ilanına göre Müşteri İletişim Yetkilisi pozisyonuna takım arkadaşları aranıyor. Bu pozisyonda görev alacak personellerin tam zamanlı olarak çalışacağı ve Kocaeli’ndeki şubede görevlendirileceği ifade edildi. Bu nedenle adayların Kocaeli’nde ikamet etmesi veya ikamet edebilecek durumda olması istendi.
Yayımlanan iş ilanında Müşteri İletişim Yetkilisi için görev tanımı şu şekilde ifade edildi:
- Müşterilerin çağrılarını yanıtlar ve kalite standartlarına uygun olarak hizmet vermek
- Müşterilerin bankacılık işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşterilerden gelen itiraz ve önerilere çözüm üretmek
- Kampanya ve ürünlerle ilgili bilgilendirir ve satışını yapmak
Akbank Müşteri İletişim Yetkilisi Başvuru Şartları
Bu ilana başvuru yapmak isteyen adaylar için banka aşağıdaki kriterlere uyum sağlanması gerektiğini bildirdi:
- Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren lisans bölümlerinden mezun olmak
- Kadın – erkek fark etmeksizin 28 yaşını doldurmamış olmak
- İleri seviyede İngilizce dil bilgisine sahip olunması
- İngilizce çağrıları cevaplayabilecek düzeyde olmak
- Adayların Kocaeli’nde ya da çevre ilçelerde ikamet ediyor olması (edebilecek düzeyde olması)
- Erkek adayların askerlik görevlerini yerine getirmiş, muaf ya da 2 yıl süreli tecil ettirmiş bulunması
Başvuru yapacak olan adaylarda herhangi bir deneyim şartının aranmadığı da belirtildi. Başvuru yapmak isteyen adaylar aşağıdaki link üzerinden başvurularını direkt olarak bankaya iletebilecek.
Akbank Müşteri İletişim Yetkilisi Başvuru Linki:
https://kariyer.akbank.com/JobSearchDetail/Index?id=74204958-d9f3-e911-a2f1-005056a0112e&jobadid=57210e01-dbf3-e911-a2f0-005056a0368d&prime=false
