Fibabanka, banka personel alımı yapacağı “Çağrı Merkezi Uzman Yardımcısı” iş ilanını duyurdu. Bu iş ilanı doğrultusunda adayların İstanbul’da istihdam edileceği, Avrupa yakası ve Şişli tarafındaki çağrı merkezi biriminde tam zamanlı olarak görevlendirileceği ifade edildi. Başvuru yapan adayların en az ön lisans mezunu olması ve İstanbul’da ikamet edebilecek ya da ikamet eden kişilerden oluşması istendi.
Fibabanka Çağrı Merkezi Uzman Yardımcısı Başvuru Şartları
Banka tarafından açılan iş ilanında, görevlendirilecek personeller için iş tanımı şu şekilde belirtildi:
“Banka müşterilerinin finansal işlem talepleri ile bilgi taleplerini kurum imajını ön planda tutarak, belirlenmiş servis düzeyinde ve nezaket kuralları çerçevesinde yerine getirmek.”
Adaylarda aranan şartlar ise şöyle yer aldı:
- İnsan ilişkileri alanında yetenekli, tecrübeli olmak
- Etkili iletişim becerilerine sahip olmak
- İkna kabiliyeti yüksek olmak
- Kendine güvenen, anlayışlı, sabırlı ve güler yüzlü olmak
- Bankayı ve banka ürünlerini iyi bir şekilde tanıtma potansiyeline sahip olmak
- Akıcı bir Türkçe’ye sahip olmak ve diksiyonu kuvvetli olmak
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibine sahip olmak ve daima müşteri memnuniyetini ön planda tutmak
- Rekabet etmeyi sevmek
- Gelişmelere ve yeniliklere daima açık olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak ve bulunulan takım içerisine değer, katkı sağlamak
- Analitik düşünme yapısına sahip olmak
- Açık fikirli ve yaratıcı olmak
- MS Office programlarına hakim olmak (özellikle İleri Excel)
- Vardiyalı çalışma sisteminde çalışmayı kabul etmek
- Başvuru yapacak erkek adayların askerlik görevlerini yerine getirmiş, muaf ya da 2 yıl süreli tecil ettirmiş olmaları
- Tercihen en az 1 yıl süreli deneyim sahibi olunması
Son Başvuru Tarihi Ne Zaman?
Fibabanka tarafından oluşturulan banka iş ilanına başvuru yapmak isteyen adayların başvuruları internet ortamı üzerinden online bir şekilde kabul edilecek. Başvuru gerçekleştirecek olan adayların CV’lerini 23 Ağustos 2020 tarihine kadar aşağıda yer alan link üzerinden bankaya aktarması gerekecek.
Fibabanka Çağrı Merkezi Uzman Yardımcısı başvuru linki:
https://www.kariyer.net/is-ilani/fibabanka-a-s-cagri-merkezi-uzman-yardimcisi-inbound-2525696
